Matrix Usługi Informatyczne to dwie drogi prowadzone równolegle. Pierwsza zaczęła się w 1994 roku i jest elektroniką: własny, dobrze wyposażony warsztat, naprawy na poziomie podzespołu, lutowanie BGA pod mikroskopem, elektronika przemysłowa. Druga to informatyka i programowanie — od 2000 roku wdrożenia, sieci, serwery i opieka nad firmowym IT małych oraz średnich przedsiębiorstw.

Te dwie drogi coraz częściej się spotykają. Sterownik trzeba nie tylko naprawić, ale i wpiąć w system, który go monitoruje; instalacja w budynku potrzebuje serwera, wykresów i kogoś, kto zajrzy do niej zdalnie, zanim właściciel zauważy problem. Dlatego poszerzamy ofertę zamiast się specjalizować w jednym wąskim wycinku.

Wiele z naszych umów to wieloletnie kontrakty — niektóre firmy obsługujemy nieprzerwanie od początku, czyli od 2000 roku. Bierzemy tyle zleceń, ile jesteśmy w stanie poprowadzić rzetelnie — wolimy odmówić niż obiecać termin, którego nie dotrzymamy. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie. Staramy się, żeby wdrażane oprogramowanie i instalowane urządzenia były optymalne pod kątem niezawodności i kosztów.

Nasze podejście

Doświadczenie i partnerstwa

Doświadczenie zdobyte przy obsłudze oprogramowania takich firm jak Magres, Sage, Biurotechnika i Insert pozwala nam nieść pomoc naszym klientom i optymalizować koszty obsługi. Wśród naszych klientów są firmy handlowe, usługowe, biura księgowe i oddziały producentów — wszędzie tam, gdzie technologia musi po prostu działać.