Spis treści:

Wdrożenia oprogramowania

Oprogramowanie księgowe, handlowe i biurowe to kręgosłup działalności firmy. Doświadczenie zdobyte przy obsłudze produktów Magres, Sage, Insert i Biurotechnika pozwala nam dobrać właściwy system, sprawnie go wdrożyć i utrzymywać przez lata. Niezależnie czy migrujesz z innego dostawcy, czy startujesz od zera — zaczynamy od zrozumienia procesów Twojej firmy.

• Analiza obecnych procesów i dobór oprogramowania
• Instalacja, konfiguracja, migracja danych
• Szkolenie użytkowników
• Bieżące wsparcie i aktualizacje
• Integracje między systemami (np. e-commerce ↔ księgowość)

---

Urządzenia fiskalne

Kasy i drukarki fiskalne to obowiązkowe narzędzie dla każdego sprzedawcy. Pomagamy w doborze urządzenia pod profil firmy, instalacji, fiskalizacji i bieżącym serwisie. Przy okazji integrujemy urządzenie fiskalne z oprogramowaniem handlowym — dzięki czemu sprzedaż jest jednocześnie dokumentowana w systemie.

• Sprzedaż kas i drukarek fiskalnych autoryzowanych producentów
• Fiskalizacja, konfiguracja PLU, integracja z magazynem
• Przeglądy okresowe i naprawy serwisowe
• Wsparcie przy zmianach przepisów (np. KSeF)

---

Sieci, serwery, światłowody

Niezawodna infrastruktura sieciowa to fundament działania każdej firmy. Projektujemy i wdrażamy sieci LAN dopasowane do skali — od kilkuosobowego biura po wielodziałową firmę z oddziałami. Wykonujemy instalacje światłowodowe wraz z pomiarami parametrów torów (tłumienność, OTDR), które są często wymagane do odbioru technicznego instalacji. Administrujemy serwerami opartymi na Windows Server i Linux, dbamy o aktualizacje i monitorujemy działanie 24/7.

• Projekt i wykonanie sieci strukturalnej (skrętka, światłowód)
• Instalacja światłowodów wraz z pomiarami i protokołem odbioru
• Konfiguracja routerów, switchy zarządzanych, punktów dostępowych Wi-Fi
• Administracja serwerami Windows Server i Linux (Active Directory, GPO, usługi)
• Monitoring infrastruktury, kopie zapasowe konfiguracji

---

Połączenia VPN

Bezpieczny zdalny dostęp do zasobów firmowych to dziś standard. Wdrażamy tunele site-to-site łączące oddziały firmy w jedną logiczną sieć oraz VPN dla pracowników zdalnych z silną autoryzacją. Korzystamy ze sprawdzonych rozwiązań — WireGuard, OpenVPN, IPsec — dobieranych do skali i wymagań klienta.

• Tunele site-to-site między oddziałami
• Dostęp zdalny dla pracowników z weryfikacją dwuskładnikową
• Konfiguracja firewalli i polityk bezpieczeństwa
• Monitoring i logowanie zdarzeń

---

Sprzęt komputerowy

Dobierzemy sprzęt pod konkretne potrzeby — czy to stacja graficzna do biura projektowego, laptop dla handlowca w terenie czy serwer pod aplikację handlową. Współpracujemy z wieloma dystrybutorami, dzięki czemu możemy zaproponować zarówno markowe rozwiązania klasy biznesowej, jak i konfiguracje optymalizowane kosztowo bez utraty jakości.

• Doradztwo i wycena pod konkretne zastosowanie
• Komputery stacjonarne, laptopy, monitory, drukarki, akcesoria
• Serwery i sprzęt sieciowy (switche, routery, AP, NAS)
• Konfiguracja i wdrożenie u klienta
• Gwarancja i wsparcie posprzedażne

---

Naprawy i serwis

Diagnozujemy i naprawiamy laptopy, komputery stacjonarne, serwery i drobny sprzęt elektroniczny. Wykonujemy także odzysk danych z uszkodzonych nośników — zarówno HDD, SSD, jak i nośników flash. Większość napraw wykonujemy w naszym serwisie z gwarantowanym terminem zakończenia.

• Diagnoza i naprawa sprzętu komputerowego
• Wymiana komponentów (matryce, klawiatury, baterie, dyski)
• Czyszczenie i konserwacja, wymiana past termicznych
• Odzysk danych z uszkodzonych nośników

---

Serwis elektroniki

Elektronika jest naszym głównym kierunkiem — zajmujemy się nią od 1994 roku, czyli dłużej niż informatyką, i mamy pod nią własny, dobrze wyposażony warsztat. Naprawiamy na poziomie podzespołu: lutowanie SMD i BGA pod mikroskopem, wymiana i reballing układów, sekcje zasilania, przetwornice, złącza. Bierzemy elektronikę przemysłową — sterowniki, moduły i zasilacze, do których producent nie oferuje już części, a wymiana na nowe oznacza przestój albo wydatek bez uzasadnienia. Każde zlecenie zaczynamy od diagnozy i wyceny; jeśli naprawa nie ma sensu ekonomicznego, mówimy to wprost, zanim cokolwiek policzymy.

• Lutowanie SMD i BGA pod mikroskopem, wymiana i reballing układów
• Elektronika przemysłowa: sterowniki, moduły, zasilacze
• Sekcje zasilania, przetwornice, złącza
• Sprzęt bez wsparcia i części od producenta
• Diagnoza i wycena przed przystąpieniem do naprawy

---

Bezpieczeństwo IT

Bezpieczeństwo to nie tylko oprogramowanie antywirusowe — to ciąg dobrze ustawionych procesów, polityk i konfiguracji infrastruktury. Audytujemy stan zabezpieczeń, przygotowujemy polityki bezpieczeństwa IT dopasowane do firmy i wdrażamy konkretne mechanizmy: kontrolę dostępu, segmentację sieci, monitoring zdarzeń, ochronę endpointów i procedury reakcji na incydenty.

• Audyt bezpieczeństwa infrastruktury IT
• Polityki bezpieczeństwa i procedury operacyjne
• Konfiguracja firewalli, segmentacja VLAN, kontrola dostępu
• Antywirus i EDR na stacjach roboczych i serwerach
• Szkolenie pracowników z zasad cyberhigieny

---

Ochrona danych (RODO)

RODO nie kończy się na zatwierdzeniu polityki prywatności. Wymaga utrzymania rejestru czynności przetwarzania, umów powierzenia z dostawcami, procedur reagowania na incydenty i ciągłej oceny ryzyka. Pomagamy uporządkować dokumentację i wdrożyć procesy, które wytrzymują kontrolę UODO.

• Audyt zgodności z RODO
• Rejestr czynności przetwarzania, klauzule informacyjne
• Umowy powierzenia z podwykonawcami i dostawcami
• Procedury reagowania na naruszenia (72-godzinne zgłoszenia)
• Szkolenia dla zespołu z zakresu ochrony danych

---

Kopie zapasowe

Najczęstsza przyczyna utraty danych to nie awaria sprzętu, tylko brak regularnych kopii zapasowych albo kopie, których nigdy nie testowano. Wdrażamy automatyczne backupy serwerów, baz danych i stacji roboczych ze szyfrowanym storage’iem (lokalnym i w chmurze). Pilnujemy żeby kopie regularnie powstawały oraz — co kluczowe — żeby dało się z nich odtworzyć.

• Automatyczne backupy serwerów Windows/Linux i baz danych (MSSQL, MySQL, PostgreSQL)
• Szyfrowanie danych at-rest i in-transit
• Strategia 3-2-1 (3 kopie, 2 nośniki, 1 offsite)
• Cykliczne testy odtworzenia (DR drill)
• Centralny monitoring statusu kopii

---

Monitoring CCTV

Systemy monitoringu wizyjnego projektujemy pod konkretny obiekt, a nie pod katalog jednego producenta. Pracujemy z kilkoma dostawcami kamer IP i rejestratorów, więc możemy zaproponować zarówno rozwiązanie oszczędne, jak i sprzęt do trudnych warunków — bez naginania projektu do tego, co akurat mamy pod ręką. Zaczynamy od obiektu: rozmieszczenie kamer, dobór obiektywów (kąt widzenia, ogniskowa), klasa szczelności IP i odporności na uderzenia IK dla stanowisk zewnętrznych, zasilanie PoE i bezpieczny dostęp zdalny.

• Projekt rozmieszczenia kamer dopasowany do obiektu
• Kamery zewnętrzne i wewnętrzne — dome, bullet, PTZ — dobierane do zadania
• Rejestratory NVR z miejscem na archiwizację 30+ dni
• Bezpieczny dostęp zdalny przez aplikację mobilną
• Integracja z istniejącą siecią LAN/Wi-Fi
• Szkolenie obsługi i przekazanie dokumentacji

---

Smart home i monitoring środowiska

Automatykę budynkową budujemy na własnych sterownikach ESP32 z ESPHome i spinamy w Home Assistant — bez chmury producenta, bez abonamentu i z danymi, które zostają w budynku. Mierzymy to, co realnie wpływa na koszty i komfort: temperaturę, wilgotność i stężenie CO₂ w pomieszczeniach, pracę rekuperacji i przepustnic, pobór energii z liczników na Modbusie, produkcję z fotowoltaiki. Sterowanie pompą ciepła i wentylacją da się wtedy oprzeć na własnym prądzie wtedy, kiedy jest. Wszystko trafia na wykresy, bo bez pomiaru nie da się powiedzieć, czy zmiana cokolwiek dała.

• Sterowniki ESP32 i ESPHome, integracja w Home Assistant
• Czujniki CO₂, temperatury, wilgotności, zalania i obecności
• Monitoring i sterowanie rekuperacją oraz przepustnicami
• Liczniki energii na Modbusie, wykresy zużycia i produkcji z PV
• Sterowanie pompą ciepła w zależności od produkcji fotowoltaiki

---

Strony internetowe dla firm

Robimy strony firmowe: wizytówki, katalogi usług, proste sklepy. Zależy nam, żeby strona była lekka, czytelna na telefonie i możliwa do samodzielnej aktualizacji — bez dzwonienia do nas po każdej zmianie godzin otwarcia. Przejmujemy też istniejące witryny, gdy dotychczasowy wykonawca przestał odpowiadać. Po oddaniu strony zostajemy przy niej: aktualizacje, kopie zapasowe i certyfikat wchodzą w opiekę.

• Strony firmowe, katalogi usług, proste sklepy
• Przejęcie i uporządkowanie istniejącej witryny
• Redakcja treści po stronie klienta
• Opieka po wdrożeniu: aktualizacje, kopie, certyfikat

---

Hosting i poczta na naszym serwerze

Strony i pocztę klientów utrzymujemy na własnym serwerze. Kiedy coś przestaje działać, nie odsyłamy do formularza obcego dostawcy — sprawdzamy sami i odpowiadamy za wynik. W cenie jest certyfikat SSL, kopie zapasowe i skrzynki w domenie firmy. Pomagamy również przenieść domenę i pocztę od dotychczasowego operatora tak, żeby po drodze nie zginęła ani jedna wiadomość.

• Hosting stron i poczty w domenie firmy
• Certyfikat SSL i kopie zapasowe w cenie
• Przeniesienie domeny i poczty od innego operatora
• Jeden numer telefonu do strony, poczty i serwera